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网站设计方案一个等状态码网页页面

发布时间:2019-07-29来源:UI智媒阅读量:364

做为一位UX室内设计师,尽管有点儿难启齿我希望的案件就是说去“设计方案一个等状态码网页页面”,只有等状态码网页页面的设计方案的确跟客户体验密切相关。人们应用商品的全过程中,必然性会错误,那更少会有个页面在这时出示某些有使用价值的信息内容。

在近期我参加的一个对UI和UX再设计方案的新项目中,人们再次评定了等状态码网页页面的信息内容,而且决策抛下掉这些模糊不清枯燥、基本上没用的语言。

借此机会,因为我想共享某些有关等状态码界面设计的方法。客户见到了好的等状态码页面,会宽容这种不正确,乃至会感觉家里商品极具风采,令人赞叹不已。

掌握方法以前,人们先来回望下Jacob Nielsen的前十名易用性设计原理,他提及:

协助客户鉴别、确诊不正确,及其处理不正确:错误信息要以简易朴实的语言(无编码语言)来表达,精确强调难题,并全局性地明确提出解决方法。树立着这一标准,人们能够应用下列这种设计方案方法。

防止应用行语

因为技术性方面引起的难题,就大自然非常容易应用技术性专业术语来叙述。只有许多那时候,如果你的客户并不是技术工程师时,她们会感觉这彻底就是说一大堆胡说八道。客户早已因找不着需要作用而觉得消沉,想像一下下这时她们再碰到多次阻碍时该有多痛楚吧。

高端设计

(高端设计)

Google的等状态码这里也有点儿专业术语话,只有边上的智能机器人算作拯救了一下下。

担起义务, 是“我”的错

针对1个UX室内设计师而言,规律第一个:别让客户感觉是她们的错,或是是她们搞砸了哪些事儿。许多状况下不容易是她们的难题,但即便是她们的错,人们还可以打打马虎眼。积极去犯错误,向她们致歉:“抱歉,人们找不着该网页页面。”

还可以根据应用“哎哟” “搓搓手” 那样的生活化用语来表达你的换位思考和关爱。

Natwest 在“致歉”上就做得非常好,并且出示了合理提议

简约、温柔、实际

在等状态码网页页面表述难题产生的缘故时,创意文案应当考虑“可以跳读”的规范,即应当维持简洁明了和可观赏重中之重。

如同我将在稍候详细介绍的那般,等状态码网页页面是加上某些趣味性原素的好机遇,但更先,人们必须表明错误的缘故。除此之外,假如你不知道不正确产生的直接原因(例如找不着网页页面,或是因为网页页面长期开启而造成应用程序到期),清晰地告诉他客户。

 Innocent drinks 的“等状态码”网页页面,跟知名品牌调性也合乎。

考虑到商品语气

思索你的总体目标受众群体和企业形象,来确保设计方案的“完整性”。例如,语言的设计风格能够融入总体目标群体的应用习惯性。当你的知名品牌调性是趣味的,你的等状态码网页页面语言特点还可以是好玩儿的。

Asos的等状态码网页页面整洁,简易,无不必要的装饰设计,与总体知名品牌调性相同

电子商务世界

(电子商务世界)

增加某些具体指导信息内容

假如不正确缘故十分明确,一般有某些方式能够处理这一难题。你能加上1个“回到”的按键,或是某些连接,让她们跳回安全性网页页面;还可以是一连串具体指导,来教客户自身解决困难,例如刷新页面、清除缓存文件,或是少在电脑键盘前边边吃饼干边掉曲奇饼干屑……

Dropbox的等状态码网页页面出示了某些有效的连接

雪中送炭的满足感

这部分算是有趣的。如今你加上了与客户有关的信息,确立表明了难题,还出示了具体指导,现在开始做某些雪中送炭的事情了:趣味的视觉原素,带点幽默风趣的创意文案,让客户笑说话

假如大家企业有吉祥物设计或动漫漫画品牌形象,那等状态码网页页面都是充分发挥她们优越感的地区。即便没有,一个段子、双关语、表情图全是非常好的挑选。时刻还记得知名品牌调性,等状态码网页页面都是其呈现服务平台。

 Airbnb 的等状态码网页页面,装有讨人喜欢的动漫


移动网站建设

(移动网站建设)

责任编辑:温艾敏

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