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∈畅言留存1%的小程序PK留存10%的小程序

发布时间:2020-06-12来源:UI智媒阅读量:91

  ∈畅言用户多怎样样,留存率低才是问题。


  小程序上线第1天:用户留存率10%——————开心


  小程序上线第2天:用户留存率7% ——————烦躁


  小程序上线第3天:用户留存率3% ——————伤心


  小程序上线第4天:用户留存率1% ——————哭泣


  小程序上线第5天:用户留存率......—————不想说话


  处置这个问题前首先要明白什么是留存。


  留存就是指用户按照你希冀他怎样做就怎样做,直至该行动成为一种习气,且持续保管在该阶段。


  对电商小程序产品来说,留存意味着用户的持续重复置办。所以不要觉得激活用户就不用担忧小程序留存,这是错误的,这种错误认知会严重影响你对小程序当前的生存状态做出客观准确的评价。

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  那我们如何去提升小程序的留存率呢?


  增加产品内容


  常说的“死水湖”就是原封不动,关于小程序来说也是一样道理。小任何用户在小程序里都是有生命周期的,假设产品没有迭代更新,用户很容易被其他具有更多功用的小程序吸收,从而用户就流失了。


  视觉感


  你的小程序称号必需让用户看到后就能联想到运用的场景。比如想吃饭的时分,假设只说吃饭,很多人没有设么觉得。但是假设说想吃火锅,就会让人立马想到各派系的火锅。


  优秀的小程序名字看到后会让人联想到细致的情形和回想。由于相较于笼统的东西,人更喜欢理论,由于更容易理解,所以用户的第一印象就会想到运用的场景。因此,肯定小程序称号时分要有“视觉感”,不然很难在第一时间加深对小程序的印象,更不用说提升小程序的留存率了!


  树立联络


  人对自己不熟习的东西,常常具有天生的排斥感,相较于新产品,人们更喜欢运用自己熟习的产品。这里的熟习,其实就是指用户和产品之间联络程度的深浅。所以,假设你想进步小程序的留存率,你必需与你的用户树立良好的联络。


  比如,用户完好不知道你的小程序是干嘛的,你宣传“准确无误”,他可能没什么概念。但是假设你说“让你脚下的每一步都能被准确记载”,用户就会知道这个小程序原来是用来记载你每天走的步数的。在完成这一步后,你就曾经与用户树立起了初步的联络,但是这还远远不够,你还需求让用户熟习你才行。


  为了完成熟习的目的,你需求加深用户与你的小程序之间的联络程度,提升用户进入小程序的次数。这个时分,你就可以应用小程序的模板信息功用,将每条模板信息以卡片的方式推送给用户,用户点击即可进入小程序。由于模板信息呈现后用户能明显看到,所以它的点击率普通较高。但不要频繁运用模板消息,否则惹起用户厌恶就会删除该小程序。


  给用户好处


  假设你想要让用户留在你的小程序里,你需求辅佐他们养成“连续参与”的习气。如何养成呢?就要有好处。你要通知你的用户:运用我的小程序可以给你带来什么?参与我在小程序里发起的活动有什么好处?


  这种做法我们通常称为烧钱玩法。例如,瑞幸。用户第一次运用时分会有一杯免费咖啡,分享给好友又能够获得一杯免费咖啡,还会经常发5折优惠券,或者充值几送几等等优惠。


  所以假设你想进步小程序的用户留存率,你必需转变思绪:不是“向对方引见一个小程序”,而是“通知对方用你家的小程序有什么好处,可以处置什么问题,还可以获得什么好处?”


责任编辑:南宁小程序制作

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