近些年,随着国内电商不断的迅猛发展,各个行业陆续试探“触电事故”,培训行业也不甘落后,从起初的简单新闻资讯提供,发展到今天的线上教育、在线课程、在线外教、软广展现等发展经营模式。
拙作运作成人高考网站2年多,从这当中积攒了一些关于教育平台举办运作,今天运用站长之家的平台,和大家分享一下:
网站运营
一、在线教育网站经营范围选择:
教育分成很各种,大的方面分成:学前教育、中小学教育、学历提升、职业资格教育等。目前我们见到的这几个方面都有在线辅导模式的网站存在。相对我国的相关联受教育对象,市场还而你没有饱和溶液,目前没有出现一家独大、垄断性的网站出现。只要相对专业的、突出优势的用心运作,都还会有机会出现。选择那一方面的线上教育项目,主要在于多方面:
1、自身在哪个方面有没有优势资源,自身对那个层级的教育比较了解、熟练。生活中有没有优势的教师队伍。
2、哪些类型的教育适合网络教育?
3、在线教育培训的课程评价上,有没有优势,例如你对工商管理硕士都不明白,你该怎么办工商管理硕士的线上教育。
4、受众群体广泛不广泛,是否全国的课程。还是只适用当地,如果这样,可能适合搞强化班课程,而适宜网教。
5、国家新政策的了解。是否国家容许的法律认可的教育内容。
6、课程的有效期限长短不一,课程有效期限越来越好。
二、线上教育模式的选择:
1、录播---对于适合于录播的课程,可以选择提早录屏的方式。绝大多数的现代远程教育都采用这种模式,录播早期会要花费大量的资产、体力。只要课件的有效期限够长,之后运作还是挺放心的。
2、教师远程控制网上授课 ----对于英语口语等专业学习,更好的选择教师远程控制网上授课。目前这一大块市场比较看中,国内高档的英文强化班培圳,收费标准都很高,通过网络在线,可以大大节省成本。还有技术培训方面:例如:美发、摄影师、茶艺等。
三、关于视频文件格式的选择:
目前的网站开发充许超清视频模式的传播,那么课程录屏时尽量采用超清视频模式录屏,以提升用户体验设计度。但超清视频文件类型无形之中也会提升网络服务器及网络带宽的成本费。还要考虑低网络带宽上外网用户的体验度,所以更好的选择同时提供标清和高请的视频文件格式。这样都可以兼得。
视频文件格式兼容模式各种游览器和视频播放器也是必须要特别注意的。
网站开发
四、课程评价:
自己不是专家的话,一定要请行业内的专业来完成课程评价,这是更重要的。等于,你办了一个加工厂,课程是你的产品,产品如果未达标的话,肯定销售市场就成问题了。课程评价包括:课程安排设计、出色师资力量的优化、录音设备的精美、录课过程的全线质量管理等。
五、售后客服力量的培圳和提高:
课程发布后,售后客服的培圳就很重要了。对用户的提出问题一定要回应的专业、细心、细腻。让用户消除陌生感、产生归属感,更后直至购买课程。定期要对售后客服进行课程产品的培圳,用户心理的培圳都很重要。
六、怎么样才能用户信赖网站:
1、企业、机关事业单位办理备案,如果是个人办理备案,可靠就会降低不少。
2、网站页面的专业和符合用户体验设计度。
3、课程提供在线视听。提供3天无理由退货退钱。
笔者认为线上教育市场目前还属于互联网技术的瀚海,如果有条件干预的话,何不大家可以一试身手。尤其是在在线的职业技术培训教育、在线的英语口语培训方面。